Polityka Prywatności

1. Wstęp

TomatyNaGrileSGribami ("my", "nas", "nasz") szanuje prywatność odwiedzających naszą stronę internetową i klientów korzystających z naszych usług. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej tomaty-na-grile-s-gribami.com oraz powiązanych z nią usług ("Usługi").

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

2. Jakie dane gromadzimy

Możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:

2.1. Dane osobowe

Dane osobowe to informacje, które mogą być wykorzystane do identyfikacji konkretnej osoby. Możemy gromadzić następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko
• Adres email
• Numer telefonu
• Adres zamieszkania lub dostarczenia usługi
• Dane do płatności (np. informacje o karcie kredytowej, choć zazwyczaj są one przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych)

2.2. Dane nieosobowe

Dane nieosobowe to informacje, które nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację konkretnej osoby. Możemy gromadzić następujące dane nieosobowe:

• Informacje o urządzeniu (typ urządzenia, system operacyjny, wersja przeglądarki)
• Adresy IP
• Dane o ruchu na stronie i interakcji użytkownika
• Dane demograficzne

3. Jak gromadzimy Twoje dane

Gromadzimy Twoje dane na różne sposoby:

3.1. Informacje, które nam dostarczasz

Możemy gromadzić Twoje dane osobowe, gdy:

• Wypełniasz formularze na naszej stronie (np. formularz kontaktowy, formularz zapisu do newslettera)
• Zamawiasz nasze usługi
• Kontaktujesz się z nami telefonicznie, mailowo lub przez media społecznościowe
• Bierzesz udział w naszych ankietach lub promocjach

3.2. Informacje gromadzone automatycznie

Możemy automatycznie gromadzić pewne informacje, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystając z plików cookie i podobnych technologii. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Plików Cookie.

4. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Możemy wykorzystywać Twoje dane w następujących celach:

• Świadczenie i ulepszanie naszych Usług
• Przetwarzanie zamówień i transakcji
• Komunikacja z Tobą odnośnie naszych Usług, promocji i aktualności
• Personalizacja doświadczenia użytkownika
• Analiza i badanie ruchu na stronie i wykorzystania Usług
• Wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów technicznych lub związanych z bezpieczeństwem
• Wypełnianie zobowiązań prawnych

5. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Podstawy prawne przetwarzania obejmują:

• Wykonanie umowy: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
• Prawnie uzasadniony interes: Przetwarzanie jest niezbędne dla realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak marketing bezpośredni, zapobieganie oszustwom, zapewnienie bezpieczeństwa sieci i informacji.
• Zgoda: Wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonym celu.
• Obowiązek prawny: Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

6. Udostępnianie Twoich danych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług: Firmy, które pomagają nam w prowadzeniu działalności i świadczeniu Usług (np. przetwarzanie płatności, obsługa klienta, analityka).
• Partnerzy biznesowi: Zaufani partnerzy, z którymi współpracujemy przy dostarczaniu określonych usług.
• Organy prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądania prawne.
• Nowi właściciele: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży części lub całości naszej firmy, Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi.

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi stronom trzecim bez Twojej zgody.

7. Międzynarodowe transfery danych

Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe zarówno w kraju, w którym zostały zebrane, jak i w innych krajach, w tym poza Unią Europejską. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, modyfikacją lub ujawnieniem. Jednak należy pamiętać, że żadna metoda transmisji przez Internet ani metoda elektronicznego przechowywania nie jest w 100% bezpieczna.

9. Twoje prawa

W zależności od przepisów o ochronie danych osobowych obowiązujących w Twoim kraju, możesz mieć następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Prawo do otrzymania informacji o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe i uzyskania dostępu do tych danych.
• Prawo do sprostowania: Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: Prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych: Prawo do otrzymania Twoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przesłania tych danych innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt za pomocą danych podanych w sekcji "Kontakt" poniżej.

10. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, w tym dla celów spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikające z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować naszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja". Zachęcamy do regularnego sprawdzania naszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami dotyczącymi danych.

12. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, obawy lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

TomatyNaGrileSGribami
ul. Nowogrodzka 15
00-513 Warszawa
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789

13. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego odpowiedzialnego za ochronę danych osobowych w Twoim kraju. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).